من السهل أن تفقد السيطرة على قائمة اشتراكاتك المتعددة، وتجد نفسك تدفع مقابل خدمات واشتراكات لم تعد تستخدمها أو تحتاجها. لحسن الحظ، أمتلك طريقة بسيطة وفعالة لتجنب إهدار المال على عمليات الشراء المتكررة قبل أن تتم بالفعل، وهي طريقة تساعدني في التحكم في الاشتراكات الخاصة بي.
روابط سريعة
إلغاء التجارب المجانية فورًا: استراتيجية فعّالة لتجنب الرسوم غير المتوقعة
تُعد التجارب المجانية التي تقدمها خدمات البث وغيرها، من أكثر الطرق شيوعًا التي تستغلها الشركات لتحصيل اشتراكات غير مرغوب فيها. غالبًا ما ننسى أن هذه التجارب تتجدد تلقائيًا بعد 30 يومًا (أو أي مدة أخرى)، وذلك لأننا ندخل تفاصيل الدفع الخاصة بنا عند الاشتراك. وفي بعض الحالات، قد يتم تسجيلنا تلقائيًا في الخطة السنوية، مما يشكل عبئًا ماليًا كبيرًا.
هناك طريقة سهلة لتجنب ذلك: قم بإلغاء أي تجربة مجانية فور الاشتراك بها. تسمح لك معظم الخدمات بإلغاء التجربة المجانية والاستمرار في استخدام الخدمة حتى تاريخ التجديد.
ومع ذلك، يجب التأكد من قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل إلغاء الخطة.
في حين أن معظم الخدمات التي تعاملت معها تحترم الفترة المتبقية من الخطة، إلا أن خدمات Apple تشكل استثناءً ملحوظًا. إذا قبلت تجربة مجانية لـ Apple Music أو Apple Arcade أو ما شابه ذلك، فإن إلغاءها قبل تاريخ التجديد سيؤدي إلى إنهاء وصولك إليها على الفور. هذا سلوك محبط؛ لذلك، فإن أفضل خيار هو تعيين تذكير لإلغاء الاشتراك قبل أيام قليلة من انتهاء التجربة.
احرص دائمًا على إلغاء الاشتراكات قبل 24 ساعة على الأقل من تجديدها؛ فقد يؤدي الانتظار حتى اللحظة الأخيرة إلى تحصيل الرسوم بغض النظر عن ذلك. تذكر، **إلغاء التجارب المجانية** مبكرًا يحميك من الرسوم غير المتوقعة.
كيفية إلغاء النسخ التجريبية المجانية
تعتمد طريقة إلغاء النسخة التجريبية المجانية على المكان الذي اشتركت فيه. بالنسبة للاشتراكات عبر الويب، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وابحث عن صفحة بعنوان Payment أو Subscription أو Plan أو ما شابه ذلك. ستجد هناك خيارًا لإدارة اشتراكك، بما في ذلك إلغاء النسخة التجريبية المجانية.
يمكنك العثور على جميع الخدمات التي اشتركت فيها على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق فتح Settings، والنقر فوق اسمك في الأعلى، واختيار Subscriptions. حدد اشتراكًا، ثم انقر فوق Cancel Free Trial.
على نظام Android، افتح متجر Play، وانقر على رمز ملفك الشخصي في أعلى اليمين، واختر Payments & subscriptions. ثم اضغط على Subscriptions للتحقق منها حسب الحاجة، مع وجود زر Cancel subscription في الأسفل.
بهذه الطريقة، بمجرد انتهاء الفترة التجريبية المجانية، يمكنك إعادة الاشتراك إذا وجدت الخدمة مفيدة. ولكن لن تكون ملزمًا بدفع رسوم غير مرغوب فيها إذا لم تجدها كذلك.
تنطبق هذه النصيحة أيضًا عندما تدرك أنك لم تعد ترغب في الاشتراك. قم بإلغاء خطتك بمجرد التفكير في ذلك، ولن تتم محاسبتك في تاريخ التجديد. هذا أفضل بكثير من الاضطرار إلى تذكر ذلك قبل الموعد المحدد مباشرةً.
تخصيص ميزانية للاشتراكات: خطوة أساسية لتجنب النفقات غير الضرورية
تُعدّ الخطوة المذكورة أعلاه ضرورية لتجنب الوقوع في فخّ التجارب المجانية التي قد تتحول إلى اشتراكات مدفوعة دون علمك. ولكن، لتجنب رسوم الاشتراكات غير المستخدمة، يجب أن تعرف بدقة أين تذهب أموالك.
كثيرًا ما نسمع عن أشخاص لم يدركوا أنهم يدفعون مقابل اشتراكي Netflix في الوقت نفسه، أو أنهم كانوا مشتركين في خدمة ما لمدة عام كامل دون أن ينتبهوا. قد يبدو هذا مستغربًا، ولكنّه واقع يعيشه البعض. بل إنّ البعض الآخر يستمر في إنفاق المال على الاشتراكات التي لا تستحق الدفع.
شخصيًا، أستخدم تطبيق YNAB (You Need a Budget) لإدارة أموالي منذ أكثر من عقد. أقوم بربط حساباتي البنكية وبطاقات الائتمان الخاصة بي بالتطبيق، بحيث يتم تسجيل كل عملية شراء للمراجعة. إنّ عملية تخصيص الأموال لفئات مختلفة كل شهر تساعدني على تجنب الدفع مقابل الاشتراكات التي لا أحتاجها أو أستخدمها.
عندما قمت بتحديث ميزانيتي منذ حوالي عام، أنشأت مجموعتين من الفئات: المصروفات الشهرية و المصروفات السنوية. يتيح لي ذلك تتبع الاشتراكات التي أدفعها شهريًا (والتي تشمل YouTube Premium Lite و iCloud و Spotify Premium) وتلك التي أدفعها سنويًا (مثل 1Password و Google One و Amazon Prime).
بفضل تخصيص ميزانية محددة لفئات الاشتراكات هذه كل شهر، لا يمكن لأي شيء أن يفلت من الملاحظة. باستخدام البيانات التاريخية من YNAB، يمكنني الرجوع إلى الوراء ورؤية متى وكم مرة زادت أسعار الاشتراكات للتأكد من أنها لا تزال تستحق ذلك بالنسبة لي. تسلط هذه المعلومات الضوء أيضًا على الاشتراكات الشهرية طويلة الأجل التي يمكنني توفير المال عليها عن طريق التحول إلى الخطط السنوية، أو حتى الخطط الجماعية المشتركة.
توجد بدائل أرخص لتطبيق YNAB؛ وبغض النظر عن التطبيق الذي تستخدمه، أوصي بتتبع نفقاتك والتخطيط لكيفية إنفاق أموالك. قد يستغرق الأمر بعض الوقت للإعداد والتعود عليه، ولكنه يعني أنك لن تضطر إلى التساؤل عن مقدار الأموال التي تذهب إلى الاشتراكات.
التواصل مع الدعم في حال تجديد اشتراك غير مرغوب فيه
في بعض الأحيان، قد يتم تجديد اشتراك غير مرغوب فيه بالرغم من بذل قصارى جهدنا لتجنب ذلك. في هذه الحالات، قد تتمكن من استعادة أموالك إذا اتصلت بالشركة المعنية بسرعة كافية، خاصةً بالنسبة للاشتراكات السنوية حيث أن بضعة أيام تمثل جزءًا صغيرًا مما دفعته.
إذا حدث ذلك لاشتراك مدفوع من خلال Apple، توجه إلى صفحة الإبلاغ عن مشكلة في Apple، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك، ثم اختر طلب استرداد. في مربع القائمة المنسدلة التالي، اختر لم أكن أنوي تجديد اشتراك (اشتراكات) وأرسل الطلب. مع قليل من الحظ، ستقوم Apple بإصدار استرداد إلى طريقة الدفع الخاصة بك وإلغاء الاشتراك.
بالنسبة للاشتراكات من خلال Google Play، انتقل إلى صفحة استرداد الأموال في متجر Play، وقم بتسجيل الدخول، واتبع الخطوات لتحديد العنصر الذي تريد استرداده. إذا لم ينجح ذلك، فحاول طلب استرداد الأموال مباشرةً من المطور. افتح صفحة التطبيق في متجر Play، وابحث عن قسم معلومات الاتصال بالمطور، واستخدم عنوان البريد الإلكتروني المدرج للاتصال بهم وطلب استرداد الأموال.
بالنسبة للاشتراكات عبر الويب، قم بزيارة صفحة دعم الشركة. قد يكون لديهم عنوان بريد إلكتروني محدد أو نموذج اتصال لطلبات استرداد الأموال؛ وإلا، فاتصل بعنوان المساعدة العام.
لا يوجد ضمان بأنك ستحصل على استرداد من خلال هذه الطريقة، ولكن الأمر يستحق المحاولة. تحرك بسرعة، فكلما طلبت ذلك مبكرًا، زاد احتمال تفهم الدعم بأنه كان خطأ غير مقصود. طلب استرداد رسوم الاشتراكات المتجددة هو حقك.
أصبحت الاشتراكات أمرًا لا مفر منه الآن، ولكن يمكنك على الأقل التأكد من أن أموالك تذهب إلى تلك التي تستخدمها بالفعل. لا تحترق بسبب التجارب المجانية المتجددة تلقائيًا، وخصص وقتًا للتخطيط الاستباقي لأموالك حتى لا تفقد مسار ما تنفقه. تتبع الاشتراكات الخاصة بك لتوفير المال.
