يهدف برنامج مكافحة الفيروسات إلى حمايتك من الجهات الخبيثة والبرامج الضارة التي تحاول الوصول إلى أجهزتك وملفاتك وبياناتك. ومع ذلك، تشتهر بعض حلول مكافحة الفيروسات بسلوكيات مماثلة للتهديدات التي تدعي أنها توقفها. يمكنها إبطاء الكمبيوتر الخاص بك، والتسبب في تجميد متكرر، وأحيانًا تثبيت أدوات ثانوية غير مرغوب فيها. في الواقع، قد تجد أن بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات تستهلك موارد النظام بشكل مفرط، مما يؤدي إلى تجربة مستخدم محبطة وبطيئة. من المهم اختيار برنامج مكافحة فيروسات موثوق به وذو سمعة جيدة لضمان حماية فعالة دون التسبب في مشاكل إضافية.
روابط سريعة
4. McAfee: حلول أمنية شاملة لحماية أجهزتك
برنامج مكافحة الفيروسات المثبت مسبقًا على الكمبيوتر الخاص بك
إذا كنت قد اشتريت للتو جهاز كمبيوتر من Dell أو HP، فمن المحتمل أن الشركة المصنعة قد قامت بتثبيت McAfee مسبقًا، فهو موجود بالفعل، في انتظارك. تقوم بتشغيل الكمبيوتر الخاص بك لأول مرة، و McAfee قيد التشغيل بالفعل، ويستهلك موارد النظام قبل حتى الانتهاء من الإعداد.
تتمتع McAfee بسمعة سيئة للغاية. حتى مؤسسها، John McAfee، أصبح من أشد المنتقدين للمنتج في سنواته الأخيرة. تحدث علنًا ضده، بل وقام بعمل فيديو تمت مشاركته على نطاق واسع يوضح كيفية إلغاء تثبيته.
إحدى أسوأ المشكلات هي البيع المستمر باستخدام النوافذ المنبثقة وتكتيكات التخويف التي تحاول دفعك إلى الترقية. هذه الإشعارات مزعجة وتضر بالإنتاجية. غالبًا ما تُصنف هذه التكتيكات على أنها برامج إعلانية متخفية في صورة برامج مكافحة فيروسات.
وفقًا لإشعار الخصوصية الخاص بـ McAfee، فإنه يجمع بيانات القياس عن بعد والبيانات الشخصية على نطاق واسع، بما في ذلك معلومات الشراء والمعلومات الديموغرافية، بالإضافة إلى البيانات من الدردشات/المنتديات/الاستطلاعات. إن جمع البيانات الخاص به يجعلني غير مرتاح، حيث يبدو أن العديد من نقاط البيانات هذه شخصية للغاية. يجب على المستخدمين توخي الحذر بشأن المعلومات التي يشاركونها.
قد تعتقد أن إلغاء التثبيت هو الحل السهل. لسوء الحظ، غالبًا ما يترك وراءه خدمات وملفات يصعب إزالتها، وقد تحتاج إلى أداة الإزالة الخاصة بـ McAfee لإزالتها تمامًا. حتى بعد إلغاء التثبيت، قد تظل بعض العمليات قيد التشغيل في الخلفية، مما يؤثر على أداء النظام. يوصى باستخدام أداة الإزالة الرسمية لضمان إزالة كاملة.
3. Norton
استنزاف الموارد الذي يجعلك تشعر بأنه برمجية خبيثة
كان هذا أحد أوائل تطبيقات مكافحة الفيروسات التي استخدمتها على الإطلاق، ولكن ما برز حقًا هو الانخفاض الملحوظ في أداء الكمبيوتر الخاص بي. بدا كل شيء وكأنه يتجمد: وقت التشغيل، وتصفح الويب، وعمليات التثبيت.
ومع ذلك، هناك مشكلات أخرى تجعل هذا البرنامج يبدو أقرب إلى البرامج الضارة منه إلى أداة مكافحة الفيروسات. على سبيل المثال، أفاد مستخدمو Reddit عن أساليب بيع تصاعدي وإعلانات مزعجة بشكل مفرط، والتي يصعب تجاهلها. كانت النوافذ المنبثقة مفرطة حتى على أداة مدفوعة بالكامل.
تمامًا مثل McAfee، تحتاج إلى القيام ببعض الحيل لإزالة Norton من الكمبيوتر الخاص بك. في الواقع، قد تحتاج إلى أداة Norton للإزالة وإعادة التثبيت لهذه العملية. عندما يكون للمنتج أداة إلغاء تثبيت منفصلة، فهذا يشير إلى أن المنتج مصمم لجعل الانسحاب صعبًا بشكل غير ضروري.
لقد تغير Norton بمرور الوقت، هذا بالتأكيد. كشف تقرير WIRED لعام 2022 أن Norton قام بتضمين ميزة تعدين العملات المشفرة في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص به، وسمح للمستخدمين بتعدين Ethereum على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك، على الرغم من أن هذا تم تسويقه كميزة اختيارية، إلا أن Norton احتفظ بنسبة 15٪ من المكاسب، وادعى بعض المستخدمين أنهم يواجهون صعوبة في تعطيله بمجرد تمكينه.
تنص سياسة خصوصية Norton على أنها تجمع معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر ومعلومات الحساب المصرفي، وتحتفظ بتسجيلات المكالمات الصوتية، وسجلات الدردشة، وأرقام رخصة القيادة، وأرقام الضمان الاجتماعي، والهويات الوطنية. السؤال هو، ما مقدار البيانات الشخصية التي يحتاجها برنامج مكافحة الفيروسات حقًا للاحتفاظ بها؟
ومع ذلك، وجد موقع مقارنة تطبيقات مكافحة الفيروسات الرائد AV-Comparatives أن Norton قد تجاوز هذه المشكلة ويحتل الآن مرتبة عالية من حيث الأداء، ولكن لا يزال من الصعب نسيان تلك الأيام الأولى التي استنزف فيها الأداء.
2. Avast و AVG
تطبيقات مكافحة الفيروسات التي تجمع بيانات أكثر مما ينبغي
سأجمع بين Avast و AVG لأنهما أصبحا نفس الشركة منذ استحواذ Avast على AVG في عام 2016. Avast هو برنامج مكافحة فيروسات آخر تجده غالبًا مدمجًا مع أجهزة جديدة من قبل الشركات المصنعة. لذلك، سواء أعجبك ذلك أم لا، فقد ينتهي به الأمر على الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان البيع جنبًا إلى جنب مع الأجهزة هو المشكلة الوحيدة، فقد يكون ذلك قابلاً للتسامح.
إن تاريخ Avast في جمع وبيع بيانات تصفح المستخدمين موثق جيدًا من قبل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، ويجادل بعض النقاد بأن هذا السلوك يشبه برامج التجسس. باعت الشركة هذه البيانات إلى أطراف ثالثة، مثل Omnicom، وهي تكتل إعلاني كبير. وعلى الرغم من أن الرئيس التنفيذي لشركة Avast اعتذر (وفقًا لـ Tech Monitor)، إلا أنه عندما تسيء شركة مكافحة فيروسات التعامل مع بيانات المستخدم، فليس من السهل التسامح معها. إن ثقة المستخدمين في تطبيقات مكافحة الفيروسات يجب أن تكون مطلقة، وأي خرق لهذه الثقة يضر بسمعة الشركة بشكل كبير.
أضف إلى ذلك إشعارات الترقية المستمرة التي تتلقاها من برنامج مكافحة الفيروسات هذا، والتي غالبًا ما تبدو مزعجة، وقد تبدأ في فهم سبب كون سمعة Avast مشكوكًا فيها في بعض الأحيان. إن الإعلانات المتطفلة والإشعارات المستمرة يمكن أن تجعل تجربة المستخدم غير مريحة، مما يؤدي إلى فقدان الثقة في البرنامج.
1. Kaspersky
مضاد فيروسات قوي محظور في الولايات المتحدة
إذا كنت تبحث عن مضاد فيروسات قادر على إزالة بعض أصعب البرامج الضارة، فإن Kaspersky هو الأفضل في فئته. أضعه جنبًا إلى جنب مع ESET باعتبارهما يتمتعان بأقوى قدرة على إزالة البرامج الضارة من بين جميع تطبيقات مكافحة الفيروسات التي استخدمتها.
إذًا، لماذا أعتقد أنه قد يتصرف أحيانًا بشكل ضار؟ أي أداة لديها وصول عميق إلى الكمبيوتر الخاص بك ومرتبطة بحكومة ما يمكن أن تستخدم للمراقبة. زعمت حكومة الولايات المتحدة أن Kaspersky هو أداة تجسس للحكومة الروسية. نفت Kaspersky هذه الادعاءات، ولكن إذا كان ذلك صحيحًا، فسوف يمثل تهديدًا خطيرًا لخصوصية البيانات.
ما زلت أحب Kaspersky لفعاليته، لكن برامج التجسس تمثل مصدر قلق بالغ. ولكي نكون منصفين، سيكون هذا هو نفس القلق إذا كانت أي حكومة أخرى تسيطر على أي مضاد فيروسات آخر.
في تطبيقات مكافحة الفيروسات، النقطة ليست حول مدى فعاليتها في إزالة البرامج الضارة؛ بل تتعلق بالثقة. إذا لم أستطع الوثوق بأداة للخصوصية والأمان لتكون مسؤولة عن بياناتي، فإنها تحصل على حجب الثقة. الثقة هي جوهر الأمن الرقمي، وأي شكوك حول ولاء مزود الأمن تقوض الغرض الكامل من استخدامه. لذلك، حتى مع فعالية Kaspersky المثبتة، فإن الحظر المفروض عليه في الولايات المتحدة يسلط الضوء على أهمية اختيار حلول أمنية من مصادر موثوقة وشفافة.
