نعتمد على هواتفنا الذكية. إنها تُبقينا على اتصال، ومُطلعين، ومُحدثين خلال صخب الحياة اليومية. بالنسبة للكثيرين منا، أصبحت هذه الهواتف الذكية أكثر من مجرد أداة بسيطة، لذلك ربما يجب أن نعتني بها بشكل أفضل. بدلاً من معاملتها كألعاب يمكن استبدالها بسهولة، يجب أن نتعامل مع الهواتف الذكية كما لو كانت تحتوي على بيانات حساسة ووظائفنا تعتمد عليها. فمعظمنا يُخزن معلومات حساسة على هواتفه، من معلومات الاتصال إلى البيانات المصرفية، لذا فإن حماية الهاتف أمر بالغ الأهمية.
ما هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لضمان عدم إتلاف جهازك المحمول أو تدميره؟ لدي قائمة بالأشياء الضارة التي يمكن أن تكون خطرة على سلامة هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. سأغطي كل شيء من التلف المادي مثل السقوط والكسر، إلى التلف الناتج عن الماء والبرمجيات الخبيثة. سنتناول أيضاً بعض النصائح الوقائية للحفاظ على هاتفك في حالة جيدة.
روابط سريعة
تعريضه للعوامل الجوية
يمكن لكل من الحرارة والبرودة أن يتسببا في تلف جهازك الذكي. إن ترك هاتفك في السيارة في حرارة الصيف أو طوال الليل في برد الشتاء هو وسيلة أكيدة لتوديعه والاضطرار إلى العودة إلى شركة الاتصالات الخاصة بك للحصول على بديل. وقد أظهرت الدراسات أن أجهزة Android تعمل بشكل أفضل في البرد مقارنة بأجهزة iOS، ولكن عند درجة حرارة -40 درجة فهرنهايت (-40 درجة مئوية)، سيتوقف كلا النظامين عن العمل. يُنصح بحماية هاتفك من خلال وضعه في حقيبة معزولة أو تجنب تركه مُعرضًا لدرجات الحرارة القصوى لفترات طويلة.
الحرارة أسوأ. عند درجة حرارة 113 درجة فهرنهايت (45 درجة مئوية)، ستتأثر الأجهزة سلبًا. أفضل طريقة لتجنب آثار الحرارة هي إيقاف تشغيل الجهاز. العبرة من هذه القصة: لا تترك هاتفك في سيارتك (وإذا وجدت نفسك في الصحراء، فأوقف تشغيل هذا الجهاز). يُمكن أن يؤدي التعرض المُتكرر لدرجات الحرارة العالية إلى تقليل عمر البطارية بشكل كبير، لذا من الأفضل توخي الحذر.
عملية الروت بشكل غير صحيح
هناك شريحة معينة من المستخدمين الذين يرغبون في التحكم الكامل في أجهزتهم قدر الإمكان. للقيام بذلك، يقومون بعمل روت لهواتفهم الذكية. توجد العديد من الأسباب التي تدفع المستخدمين إلى عمل روت لأجهزتهم، وسبب واحد لعدم القيام بذلك. هناك دائمًا احتمال ضئيل أن يؤدي الروت غير الصحيح إلى تلف الهاتف بشكل دائم (bricking). لهذا السبب، سترى في كل مجموعة من إرشادات الروت تحذيرات يجب أن تجعل المستخدمين العاديين يتراجعون عن هذه العملية. فعملية الروت تعطي صلاحيات الوصول إلى نظام التشغيل، مما يسمح بتخصيصات عميقة، لكنها تنطوي على مخاطر.
في الواقع، في كثير من الحالات، تجعل بعض الأدوات عملية الروت بسيطة للغاية. ولكن حتى مع هذه البساطة، قد تجد نفسك مع جهاز يرفض العمل. لذا قم بعملية الروت بحذر شديد. تأكد من اتباع التعليمات بدقة واختر أدوات الروت الموثوقة والمناسبة لطراز جهازك تحديدًا لتجنب أي مشاكل. بعض المصادر الموثوقة للمعلومات حول الروت هي منتديات XDA Developers وموقع Android Central. تذكر أن الروت يلغي ضمان جهازك في أغلب الأحيان.
تجاهل البرامج الضارة
لا تقتصر البرامج الضارة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية فقط. يمكن أن يُلحق خطر البرامج الضارة ضررًا أكبر على الهواتف الذكية. لماذا؟ لأن برامج الهواتف الذكية الضارة يُمكنها تتبع موقعك (أينما كنت)، وسرقة البيانات الحساسة للغاية، من بين أشياء أخرى. شهد مختبر ThreatLabz التابع لشركة Zscaler زيادة بنسبة 29% في البرامج الضارة المصرفية على الأجهزة المحمولة خلال عام 2024، حيث تُمثل البرامج الضارة المصرفية 20% من إجمالي مشهد التهديدات على نظام Android. وتُعرف هذه الأنواع من البرامج الضارة باسم “Banking Trojans” أو “أحصنة طروادة المصرفية”.
قال لويك غيزو، المدير الأول لاستراتيجية الأمن السيبراني في Proofpoint: “ازدادت عمليات الاحتيال والتصيد الاحتيالي عبر الرسائل القصيرة والبرامج الضارة للأجهزة المحمولة بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية. هذا اتجاه بدأ قبل الجائحة ومازال مستمراً. فالثقة في اتصالات الرسائل عبر الهاتف المحمول تجعلها منصة جذابة للغاية للنشاط التجاري والتسويقي؛ كما أنها تجعل قناة الهاتف المحمول أرضًا خصبة للاحتيال وسرقة الهوية للمجرمين الإلكترونيين”.
يجب توخي الحذر عند تثبيت التطبيقات على هاتفك الذكي. أوصي المستخدمين بتثبيت تطبيق مثل Malwarebytes للحفاظ على هواتفهم خالية من البرامج الضارة قدر الإمكان. لا تتجاهل خطر البرامج الضارة. فبتثبيت تطبيقات مليئة بالبرامج الضارة، سيصبح هاتفك عديم الفائدة حتى تتم إزالتها. تُعد الحماية من البرامج الضارة أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على أمان بياناتك وخصوصيتك.
ملء المساحة التخزينية
تتميز الهواتف الذكية بمساحة تخزين محدودة. ما لم تستخدم هاتف Android وبطاقات SD بذكاء، يمكنك ملء هذه الأجهزة بسرعة حتى تتوقف عن العمل. لم تكن زوجتي على دراية بأنها تعمل بدون بطاقة SD حتى بدأ الجهاز في التعطل. اكتشفتُ أنه لم يتبقَّ لديها مساحة، لذلك أضفتُ بطاقة SD ونقلتُ جميع صورها من وحدة التخزين الرئيسية. وعاد كل شيء على ما يرام.
بدون مساحة تخزين كافية، لن يعمل الجهاز ببساطة. راقب المساحة على جهازك، وإذا أمكن، استخدم بطاقات SD. يُمكن أن يؤدي امتلاء مساحة التخزين إلى بطء الجهاز، وتوقف التطبيقات عن العمل، وعدم القدرة على التقاط صور أو مقاطع فيديو جديدة. نصيحة إضافية: احرص على تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات والملفات غير الضرورية لتحسين الأداء.
تشغيله دائمًا …
تعمل هواتفنا الذكية، وتعمل، وتعمل، وتعمل. في الواقع، في كثير من الحالات، تعمل هذه الأجهزة بشكل أفضل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. لكن حتى هذه المنصات المتنقلة المستقرة بشكل ملحوظ تحتاج إلى بعض الراحة. أعد تشغيل جهازك مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، أو الأفضل من ذلك، قم بإيقاف تشغيله لمدة 30 دقيقة أو نحو ذلك.
سيضمن ذلك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل الأنظمة الفرعية بشكل صحيح. يساعد إيقاف تشغيل الجهاز مرة واحدة أسبوعيًا في إطالة عمر ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على الجهاز، ويسمح بتشغيل بعض عمليات التشخيص عند بدء التشغيل. على سبيل المثال، عند إعادة التشغيل، يقوم نظام Android بفحص نظام الملفات بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. هذا يحافظ على أداء جهازك بشكل سلس ويمنع فقدان البيانات المحتمل. قد يؤدي إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل بانتظام أيضًا إلى تحسين عمر البطارية عن طريق إعادة معايرة نظام إدارة الطاقة بالجهاز.
إفساد قفل بطاقة SIM
هناك سبب واحد وجيه لوضع قفل على بطاقة SIM الخاصة بك – حتى لا يتمكن الآخرون من استخدامها. ومع ذلك، إذا أدخلت رمز PIN الخاطئ ثلاث مرات، فسيتم قفل كل من قفل بطاقة SIM وبطاقة SIM نفسها. أفهم أن هذه ليست مشكلة في الجهاز نفسه – ولكن حتى تتمكن من استبدال بطاقة SIM، لن يعمل هاتفك. إذا كنت تشعر بالحاجة إلى وضع قفل على بطاقة SIM، فافعل ذلك بحذر شديد. أدخل رمز الـ PIN الصحيح بعناية لتجنب قفل بطاقة SIM الخاصة بك. لست متأكدًا من كيفية القيام بذلك؟ اقرأ منشوري هنا: حماية بطاقة SIM على هاتفك. يُوضح هذا المقال كيفية تفعيل قفل SIM PIN على أجهزة Android، بالإضافة إلى كيفية تغيير رمز PIN الخاص بك. تذكر، عادةً ما يتم إتاحة 3 محاولات فقط لإدخال رمز PIN الصحيح قبل قفل البطاقة. يُعرف هذا القفل باسم PUK (Personal Unblocking Key)، وستحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك لإلغاء قفله.
توصيله بإهمال
وصلات Micro USB ليست سيئة مثل وصلات USB (حيث هناك دائمًا احتمال 50/50 أن تقوم بتوصيلها بشكل صحيح من المحاولة الأولى)، ولكن لا يزال توصيلها صعبًا بعض الشيء. عندما تشعر بالإحباط، يكون من المغري فرض التوصيل. قاوم هذا الإغراء مهما كلف الأمر. بدفعة واحدة سريعة، يتلف منفذ Micro USB. إذا قمت بكسر ذلك، فسيتوقف الهاتف عن العمل (على الأقل عندما تنفد البطارية في النهاية).
صدقني، لقد عرفت بعض الأشخاص الذين فعلوا ذلك واضطروا إلى دفع ثمن جهاز جديد. احرص دائمًا على توصيل الجهاز بعناية. على سبيل المثال، تأكد من محاذاة الموصل بشكل صحيح قبل إدخاله، ولا تستخدم القوة المفرطة. قد يؤدي إتلاف منفذ Micro USB إلى تكاليف إصلاح باهظة أو حتى يتطلب استبدال الجهاز بالكامل. من الأفضل دائمًا توخي الحذر وتجنب التسرع.
تحديث ذاكرة القراءة فقط الخاطئة (ROM)
هناك العديد من خيارات ذاكرة القراءة فقط، أو ROM، المتاحة لأجهزة Android – ROMs تُقدم جميع أنواع الوظائف المذهلة أو حتى الحد الأدنى من الوظائف. ولكن إذا قمت بتحديث ROM خاطئ على جهازك، فسيتوقف عن العمل. قد يؤدي تحديث ROM غير صحيح إلى تعطيل راديو الهاتف المحمول. تأكد من أنك تقوم بتحديث ROM مُصمم خصيصًا لجهازك. لقد تم تحذيرك. يُعرف تحديث ROM باسم “التفليش” وهو عملية استبدال نظام التشغيل الأساسي للجهاز. يُنصح بشدة بالبحث جيدًا وقراءة التعليمات الخاصة بجهازك ونوعه قبل إجراء أي تحديث لتجنب أي مشاكل. على سبيل المثال، قد يؤدي تثبيت ROM مصمم لجهاز Samsung Galaxy S23 على جهاز Samsung Galaxy S22 إلى تلف الجهاز.
بلل الجهاز
تركتُ الأمر الواضح للأخير. قد تتفاجأ من أن أقلّ كمية من الماء يمكن أن تُلحق الضرر بهاتفك الذكي بشكل لا يمكن إصلاحه. هذا يعني أنه إذا كنت تستخدم جهازك في الأنشطة الخارجية – مثل الجري أو ركوب الدراجات – فتأكد من وضع الجهاز في جراب أو كيس مقاوم للماء. فقط تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارته بشدة، وإلا ستُخاطر بتلفه بسبب الحرارة. تُباع هذه الأجربة المقاومة للماء بأسعار معقولة في معظم متاجر الإلكترونيات، وتوفر مستوىً إضافيًا من الحماية ضد التلف الناتج عن الماء.
إذا تعرض جهازك للماء، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إيقاف تشغيله وإخراج البطارية (إن أمكن). ويمكنك دائمًا استخدام “خدعة الأرز” – اغمر الجهاز في أرز جاف لإزالة كل الرطوبة. لقد جربتُ هذه الطريقة، وهي فعالة (إذا لم تكن الرطوبة قد دمرت الجهاز بالفعل). يُنصح أيضًا بإزالة أي بطاقات SIM أو بطاقات ذاكرة لمنع تلفها. ضع في اعتبارك أن خدعة الأرز ليست حلاً مضمونًا، وقد يكون من الأفضل أخذ جهازك إلى فني متخصص في إصلاح الهواتف في حالة تعرضه لأضرار جسيمة نتيجة الماء.
كيف تتلف بطارية هاتفك؟
هناك عدة طرق لإتلاف بطارية هاتفك. يُعد الشحن الزائد أكثرها شيوعًا، حيث أن ترك الهاتف موصولًا بالشاحن باستمرار بعد وصوله إلى 100% يولّد حرارة وضغطًا، مما يُقلل من سعة البطارية. من ناحية أخرى، فإنّ السماح للبطارية بالتفريغ بشكل متكرر إلى 0% يمكن أن يُسبب اختلالات كيميائية في بطاريات الليثيوم أيون، مما يُقصّر من عمرها الافتراضي. تجنّب هذه الممارسات يُمكن أن يُطيل من عُمر بطارية جهازك. على سبيل المثال، يُمكنك شحن هاتفك عندما تصل نسبة شحنه إلى حوالي 20% وتجنّب تركه موصولًا بالشاحن طوال الليل.
كما ذُكر أعلاه، يُؤدي إبقاء الهاتف في بيئات شديدة الحرارة، مثل وضعه تحت أشعة الشمس المباشرة، إلى تسريع التفاعلات الكيميائية داخل البطارية، مما يُؤدي إلى تلف لا رجعة فيه. يُمكن أن تُوفّر أجهزة الشحن الرخيصة أو غير المُعتمدة جهدًا غير مُتناسق أو مُفرط، مما يُؤدي إلى إجهاد البطارية أو ارتفاع درجة حرارتها بشكل مُحتمل. وبالمثل، يُمكن أن تُؤدي أجهزة الشحن السريع إلى إهلاك مُكوّناتها الداخلية تدريجيًا نظرًا لأنها تُولّد مزيدًا من الحرارة والضغط. يُنصح باستخدام شواحن أصلية أو معتمدة من قِبَل الشركة المُصنّعة للجهاز.
يُمكنك اتباع هذه النصائح لإطالة عُمر بطارية جهازك، ولكن إذا كان الوقت قد فات، فيُمكنك الاطلاع على أفضل عشرة أدوات لزيادة عُمر بطارية iPhone. إذا كنت تستخدم جهاز أندرويد، فيُمكنك البحث عن تطبيقات إدارة الطاقة التي تُساعد على تحسين أداء البطارية.
ما الذي يُسبب تصدع شاشة الهاتف؟
شاشات الهواتف الذكية هشة للغاية، وغالبًا ما تكون مصنوعة من زجاج الألومينيوم سيليكات. على الرغم من اختيار هذه المادة لمقاومتها للخدش ومظهرها الفاخر، إلا أنها مع ذلك تتصدع عند تعرضها لقوة صدمة. يزداد هذا الخطر إذا تعرض الجهاز لتغيرات مفاجئة في درجة الحرارة بين الساخن والبارد، حيث يمكن أن يتسبب ذلك في تمدد الزجاج وانكماشه، مما يضعفه ويجعله أكثر عرضة للتصدع. فعلى سبيل المثال، يمكن أن يؤدي ترك الهاتف في سيارة ساخنة جدًا أو إحضاره من مكان دافئ إلى مكان بارد جدًا في فصل الشتاء إلى إجهاد الزجاج وزيادة احتمالية تصدعه. لذا، يُنصح باستخدام واقي شاشة عالي الجودة وجراب هاتف لحماية جهازك من الصدمات التي تُسبب تلف الشاشة. تتوفر العديد من الخيارات في السوق، بدءًا من واقيات الشاشة البلاستيكية الرخيصة وصولًا إلى واقيات الزجاج المقوى الأكثر حماية. اختر ما يناسب ميزانيتك واحتياجاتك.