العديد من الأجهزة التي نتعامل معها على أنها غير ضارة لها جانب خفي لا يفكر فيه معظم الناس أبدًا. بمجرد أن تبدأ في سحب هذا الخيط، ستتفاجأ بمدى اهتمامهم بنا بهدوء. في الواقع، إن فهم كيفية عمل هذه الأجهزة وكيفية جمعها للبيانات هو الخطوة الأولى لحماية خصوصيتك الرقمية. تابع القراءة لاكتشاف بعض الأجهزة اليومية التي قد تتعقبك، وكيفية تقليل هذا التتبع المحتمل. من المهم أن تكون على دراية بهذه المخاطر الخفية لحماية معلوماتك الشخصية.
روابط سريعة
6. أجهزة التلفزيون الذكية (Smart TVs)
لقد حجزت أجهزة التلفزيون الذكية مكانًا دائمًا في غرف معيشتنا. نحن نشاهد البث المباشر عليها، ونتصفح الإنترنت، وحتى ندير الأجهزة الذكية الأخرى ونحن مسترخون على الأريكة. ولكن خلف تلك الواجهة اللامعة، تراقب العديد من هذه الأجهزة بهدوء كل ضغطة زر، وكلمة بحث، وخيار مشاهدة.
يعود جزء كبير من هذا إلى ميزة تسمى “التعرف التلقائي على المحتوى” (Automatic Content Recognition – ACR). لا تقتصر هذه الميزة على تتبع البرامج التي تشاهدها عبر الإنترنت، بل يمكنها أيضًا تحديد ما يتم تشغيله من خلال مدخل HDMI، سواء كان ذلك قرص Blu-ray أو جهاز ألعاب أو حتى تلفزيون الكابل.
تقوم شركات مثل Samsung وLG وVizio بجمع هذه المعلومات وتجميعها بدقة وبيعها للمعلنين. في الواقع، تلقت Vizio غرامة قدرها 2.2 مليون دولار في عام 2017 لجمعها بيانات المشاهدة سرًا من ملايين المنازل دون طلب إذن. وعلى الرغم من أن الغرامة تصدرت عناوين الأخبار، إلا أن التتبع لم يختف حقًا. لقد دُفن ببساطة في سياسات الخصوصية الطويلة والكثيفة التي يتخطاها معظمنا أثناء إعداد تلفزيون جديد.
ينكشف مستوى آخر من القلق إذا اكتشفت أن تلفزيونك الذكي يحتوي على كاميرا مدمجة. يمكنك منعها من مشاهدتك عن طريق تغطية العدسة، ولكن حتى بعد أن تقوم بعناء تغيير الإعدادات لجعل تلفزيونك الذكي أكثر خصوصية، لا يمكنك التخلص من الشعور بأن التتبع لم يختف حقًا. فـ خصوصيتك على المحك.
5. أجهزة تتبع اللياقة البدنية والساعات الذكية
عندما ظهرت التكنولوجيا القابلة للارتداء لأول مرة، كان الهدف المعلن هو مساعدتنا على عيش حياة أكثر صحة. وبطريقة ما، هذا ما تفعله بالفعل. تعرف هذه الأدوات متى تستيقظ، ومتى تنام، ومدى جودة نومك، وعدد المرات التي تفوت فيها نبضات قلبك، وما إذا كنت كسولًا لمدة ثلاثة أيام متتالية. بل إنها تعرف موقعك في كل مرة تذهب فيها للركض. ومع ذلك، كل هذه البيانات لا تبقى على معصمك فحسب؛ بل يتم إرسالها إلى خوادم سحابية تديرها شركات يسعدها مشاركة البيانات أو بيعها.
على سبيل المثال، في عام 2018، كشف تطبيق اللياقة البدنية Polar عن طريق الخطأ تفاصيل حساسة حول الجنود، بما في ذلك أسماؤهم والمواقع الدقيقة للقواعد العسكرية، وذلك فقط من خلال بيانات لياقتهم البدنية. هذا يوضح مدى دقة وتطفل هذا التتبع.
4. الأجهزة المنزلية الذكية
كل جهاز ذكي تضيفه إلى منزلك يمثل نقطة بيانات إضافية. يعرف منظم الحرارة متى تكون في المنزل أو خارجه، وتعرف المصابيح الذكية متى تذهب إلى الفراش، وتعرف كاميرا جرس الباب من يزورك. حتى كاميرا الأمان، المصممة لحمايتك، يمكنها بسهولة مراقبتك. لقد اخترق المتسللون هذه الأنظمة من قبل، وفي بعض الأحيان تحدثوا حتى إلى الأطفال من خلال أجهزة مراقبة الأطفال المخترقة.
مرة أخرى، تتدفق كل هذه المعلومات مباشرة إلى خوادم سحابية حيث تقوم الشركات بتجميع صورة على مدار الساعة لمنزلك. يمكنهم استنتاج متى تطبخ عادةً، وما هي البقالة التي من المحتمل أن تشتريها، وحتى عدد المرات التي تقوم فيها بتشغيل المكنسة الكهربائية. قد يبدو الأمر سخيفًا حتى تدرك أن هذا هو مستوى التفاصيل التي يبحثون عنها.
الجزء الأصعب هو أنه بمجرد تسليم هذه البيانات، لا يمكنك استرجاعها.
3. الأجهزة المزودة بمساعدات صوتية
عند تصفحك للمنتديات المختلفة، ستجد الكثير من المستخدمين يتحدثون عن تجاربهم مع أجهزة مثل Alexa التي سجلت صوت شخيرهم، أو Siri التي تدخلت في محادثاتهم بشكل غير متوقع. قد يبدو الأمر مضحكًا للوهلة الأولى، لكن الحقيقة قد تكون مقلقة. المساعدات الصوتية تعمل باستمرار في وضع الاستعداد، وتكون ميكروفوناتها مُهيأة لالتقاط الكلمات المفتاحية مثل “OK Google” أو “Hey Siri”. من المفترض أن لا يتم إرسال أي بيانات إلا بعد التفعيل، هذا ما يُفترض.
مع ذلك، فإن “التنشيطات العرضية” تحدث بالفعل، وفي بعض الأحيان تسجل محادثات شخصية عن طريق الخطأ. في مقال نشرته مجلة Time عام 2019، ذُكر أن موظفي Amazon استمعوا إلى جزء من تسجيلات Alexa بهدف “تحسين الخدمة”. هذا يعني أن أشخاصًا حقيقيين – غرباء تمامًا – كانوا يتنصتون على محادثات خاصة، وصراخ الأطفال، وشجارات الأزواج، وكل ما بين ذلك.
حتى عندما تعمل هذه الأجهزة كما هو مُعلن عنها، فإن الأمر لا يزال مثيرًا للقلق. كل أمر صوتي تُصدره يتم تخزينه وتحليله وربطه بملفك الشخصي. وكلما زاد استخدامك لهذه الأجهزة، كلما تعلمت المزيد عنك، بدءًا من تفضيلاتك الموسيقية وصولًا إلى عاداتك الشرائية وروتينك اليومي. هذا الكم الهائل من البيانات الشخصية يجعل المستخدمين عرضة للمراقبة والاستهداف، مما يستدعي الحذر وإعادة التفكير في مدى الراحة التي تستحق المخاطرة بخصوصيتنا.
2. أجهزة تعقب Bluetooth
قد تبدو أجهزة تعقب Bluetooth، مثل Apple AirTags أو Tile، منقذة للحياة للوهلة الأولى. يمكنك استخدامها بطرق مبتكرة عديدة، بما في ذلك العثور على مفاتيحك أو أمتعتك المفقودة. ولكن تتغير الصورة بمجرد أن يتم استغلال هذه الأدوات التي يفترض أنها غير ضارة في أغراض أخرى.
خذ AirTags على سبيل المثال. لقد استخدمها المتصيدون بالفعل لتعقب الأشخاص دون علمهم. اضطرت Apple إلى إضافة ميزات أمان بعد التقارير (مثل تلك التي أبرزتها Cosmopolitan) التي بدأت تتراكم عن نساء عثرن على AirTags مخفية في حقائبهن أو سياراتهن أو حتى جيوب معاطفهن.
وحتى إذا لم يضع أحد هذه الأجهزة في حقيبتك، فإنها لا تزال تتصل باستمرار. كل إشارة صغيرة بين جهازك وجهاز iPhone قريب تغذي بهدوء قاعدة بيانات مواقع Apple الهائلة. على الرغم من أن الشركة المصنعة تدعي أنها “مجهولة الهوية” و “مشفرة”، إلا أن الوثوق بإمبراطورية تكنولوجية تبلغ قيمتها تريليون دولار بعدم استغلال منجم ذهب لبيانات الموقع يتطلب قفزة إيمانية لا يرغب الجميع في القيام بها. فبيانات الموقع هذه تعتبر كنزًا دفينًا للشركات، ويمكن استغلالها في توجيه الإعلانات بدقة فائقة أو حتى التلاعب بالأسعار بناءً على تحركاتك.
1. الهاتف الذكي
إذا كان هناك جهاز واحد يستحق الميدالية الذهبية في التجسس، فهو هاتفك الذكي. إنه يحتوي على معلومات عنك أكثر مما يعرفه أفراد عائلتك وأصدقاؤك، وربما أكثر مما تعرفه أنت نفسك.
فكر في الأمر: هاتفك يعرف كل مكان ذهبت إليه، بفضل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وشبكات Wi-Fi وأبراج الاتصالات. إنه يعرف ما تبحث عنه، وما تشاهده، ومن تتحدث إليه، وعدد مرات تواصلك. كل تطبيق تقوم بتثبيته هو بمثابة خط أنابيب مراقبة إضافي. بعض التطبيقات تتعقب موقعك حتى عندما لا تكون قيد الاستخدام. والبعض الآخر يجمع معلومات من جهات الاتصال الخاصة بك، وصورك، وميكروفونك، ومقياس التسارع—نعم، حتى سرعة مشيك.
ولا تظن أن تعديل بعض الإعدادات سينقذك. الهواتف مصممة للتتبع. نظام التشغيل، وشركة الاتصالات، والتطبيقات—كلها تريد جزءًا من حياتك. لهذا السبب أضحك عندما يقول الناس، “ليس لدي ما أخفيه.” لأنه، بصراحة، لا يمكنك إخفاء الكثير حتى لو حاولت.
ومع ذلك، عامًا بعد عام، نصطف للحصول على أحدث طراز، ونحن نبتسم بينما نحمل ما هو في الأساس جهاز تتبع حديث—جهاز دفعنا ثمنه بأنفسنا.
الأمر الأكثر غرابة هو مدى طبيعية كل هذا الآن. ليس الأمر أن الشركات تفتل شواربها في غرفة مظلمة، وتتآمر ضدنا—بل إننا ننقر أو نضغط دائمًا على “موافق”. مدفون داخل شروط الخدمة التي لا نهاية لها، يختبئ الموافقة في فقرات من المصطلحات القانونية التي يتصفحها معظمنا أو يتخطاها تمامًا. نحن فقط نريد أن تعمل أدواتنا، وأن تظل محدثة، وأن “تتحسن”. لذلك نهز أكتافنا، ونلتزم بالإعدادات الافتراضية، ونستمر في المضي قدمًا. البديل، بالطبع، هو الابتعاد عن هذه الأجهزة تمامًا. في النهاية، الأمر متروك لك حقًا في كلتا الحالتين.
