Funziona perfettamente. La verità è che "funziona solo finché - di solito quando ne hai più bisogno - non funziona". Come ogni dispositivo complesso e sofisticato, può Perché tu iPhone Qualsiasi numero di problemi. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, gli errori stanno risolvendo i problemi, ma di solito risolverli è un processo semplice. Quindi, prima di contattare l'azienda Supporto Apple أو Visita tecnico riparatore Local, ecco alcune cose che puoi fare per riportare in vita i tuoi dispositivi e servizi.
Ecco i migliori suggerimenti per la risoluzione dei problemi Per tutte le versioni di iPhone. Inizieremo esaminando alcuni suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi Quindi concentrati sui problemi specifici di ciascun modello.
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1. Riavvia il tuo iPhone
La cura numero uno per qualsiasi problema tecnico, sia iOS, Android, Windows, Mac, TV o stampante, è spegnere e riaccendere il dispositivo. In effetti, sono pochissime le situazioni in cui un semplice riavvio non dovrebbe essere il primo punto di riferimento per la risoluzione dei problemi.
Il trucco funziona perché ripristina il sistema a uno stato stabile dopo che una sequenza inaspettata di eventi ha causato l'accaduto.
Abbiamo mostrato come forzare un riavvio su iOS. Il processo varia a seconda del modello di iPhone. Verificare Il sito web di Apple Per maggiori informazioni.
2. Aggiorna iOS
Quindi un semplice riavvio non ha risolto il tuo problema? Non preoccuparti
Successivamente, devi assicurarti che iOS sia aggiornato. Se stai utilizzando una versione precedente di iOS, alcune app e funzionalità potrebbero non essere compatibili (per non parlare delle vulnerabilità di sicurezza a cui ti espone).
Per aggiornare iOS, vai su Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software.
3. Aggiorna le tue app
Se si verificano problemi con una particolare app, è utile assicurarsi di eseguire l'ultima versione di essa.
Puoi aggiornare le app manualmente tramite l'App Store. Basta fare clic sulla scheda Aggiornamenti nella parte inferiore dell'interfaccia dell'app.
Puoi anche forzare l'aggiornamento automatico delle app andando su Impostazioni -> [il tuo nome] -> iTunes e App Store. Nella sezione Download automatici, sposta l'interruttore accanto ad Aggiornamenti in posizione On.
4. Forza la chiusura dell'app
A volte, l'app non diventa reattiva, causandone il blocco. Questo è il motivo per cui vedi spesso una schermata nera se l'app della fotocamera si arresta in modo anomalo.
Forza la chiusura delle app su iPhone X
Per chiudere un'app su iPhone X, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo ma lascia il dito sullo schermo al centro. Il telefono accenderà il commutatore di app. Scorri verso l'alto sulla scheda dell'app per chiuderla.
Forza la chiusura di un'app su iPhone 8 o precedenti
Per chiudere un'app su iPhone 8, premi due volte il pulsante Home per visualizzare l'opzione di cambio app. Scorri verso sinistra e verso destra per trovare l'app che desideri chiudere, quindi scorri verso l'alto.
5. Ripristina le impostazioni di rete
La maggior parte dei problemi di connettività può essere risolta ripristinando le impostazioni di rete. È facile da fare. Vai a Impostazioni -> Generali -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete.
6. Ripristina tutte le impostazioni
Se ritieni che un'impostazione errata (piuttosto che il sistema o l'hardware) sia la radice dei tuoi problemi, puoi ripristinare tutte le impostazioni del telefono senza perdere i tuoi dati. Ovviamente dovrai rimettere tutto come prima.
Vai a Impostazioni -> Generali -> Ripristina -> Ripristina tutte le impostazioni per avviare il processo.
7. Ripristino di fabbrica
Se hai bisogno di un'opzione nucleare, puoi eseguire il soft reset del tuo iPhone. Il tuo dispositivo tornerà al suo stato originale. Sebbene ciò non risolva i problemi hardware, dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi relativi al software e al sistema operativo.
Per ripristinare il tuo iPhone, apri Impostazioni -> Generali -> Ripristina -> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. È anche possibile ripristinare il dispositivo utilizzando iTunes su un computer. Consulta la guida Apple per più dettagli.
8. Controllare l'utilizzo della batteria
La durata della batteria dell'iPhone spesso non è eccezionale, soprattutto se sei un utente ad alta intensità di risorse. Tuttavia, se la batteria del tuo dispositivo si sta scaricando in modo insolitamente veloce, puoi provare a identificare l'app incriminata.
Per vedere quali app consumano di più la batteria, vai a Impostazioni -> Batteria. Puoi controllare i grafici in basso per vedere l'utilizzo della batteria da parte delle app in un determinato periodo di tempo.
9. Controllo dello stato della batteria
Le batterie non possono sopportare un certo numero di cicli di carica prima che inizino a deteriorarsi. Se stai utilizzando iOS 11.3 o versioni successive, ora puoi vedere lo stato della batteria. Vai a Impostazioni -> Batteria -> Stato della batteria dare un'occhiata.
10. Risolvi i problemi Bluetooth
Per avere una tecnologia ampiamente utilizzata, il Bluetooth può lavorare molto duramente. Se hai problemi a stabilire una connessione Bluetooth tra il tuo iPhone e un altro dispositivo, ci sono due soluzioni che puoi provare.
Innanzitutto, rimuovi i vecchi dispositivi che non usi più. Questo può aiutare a evitare conflitti. Per annullare l'abbinamento di un vecchio dispositivo, vai a Impostazioni -> Bluetooth -> Informazioni -> Dimentica questo dispositivo.
In secondo luogo, spegni e riaccendi il Bluetooth (suona familiare?). Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo su iPhone 8 o versioni precedenti (scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra di iPhone X e versioni successive) per accedere a Centro di controllo e tocca l'icona Bluetooth per cambiare.
11. Risolvi i problemi di HomeKit
HomeKit è abilitato per alcuni dispositivi domestici intelligenti, consentendoti di controllare il tuo iPhone tramite Siri.
Se i tuoi dispositivi HomeKit non funzionano come previsto, assicurati di aver effettuato l'accesso all'account iCloud corretto sia sul tuo iPhone che sui dispositivi stessi. Se nient'altro funziona, puoi ripristinare le connessioni di HomeKit andando su Impostazioni -> Privacy -> HomeKit -> Ripristina configurazione HomeKit.
12. Verificare la presenza di sporco
Se stai affrontando Problemi con la ricarica del dispositivo Utilizzando i tasti di accensione e/o i pulsanti del volume o utilizzando il pulsante Home fisico (su iPhone 8 e precedenti), dovresti sempre controllare la presenza di sporco, polvere e altre cose che potrebbero essersi accumulate sotto di esso.
Il modo migliore per rimuovere lo sporco in casa è con una bomboletta di aria compressa. Abbiamo una guida dettagliata sulla pulizia del tuo iPhone che dovrebbe aiutarti.
13. Revocare le autorizzazioni in background
Se il tuo dispositivo si surriscalda, non potrai utilizzare funzioni come il flash della fotocamera. In casi estremi, potresti non essere in grado di utilizzare il telefono finché non si raffredda.
Ovviamente, se lasci accidentalmente il telefono al sole, è facile identificare il colpevole. Tuttavia, se si surriscalda regolarmente durante il normale utilizzo, la causa potrebbe essere un'app in esecuzione in background.
Per impedire l'esecuzione delle app in background, vai a “Impostazioni” -> “Generale” -> “Applicazione in background” Aggiorna e sposta le opzioni in base all'applicazione come richiesto.
14. Espellere la carta SIM
Se il segnale di rete si perde improvvisamente in modo imprevisto, il problema potrebbe riguardare la scheda SIM installata correttamente.
Fortunatamente, la scheda è facile da rimuovere e reinserire. Hai solo bisogno di uno spillo o una graffetta per aprire il vassoio (perché nessuno tiene un gadget Apple progettato appositamente per quello, giusto?).
15. Vai all'Apple Store
Se non riesci a risolvere il problema da solo, è ora di andare a Riparatore tecnico locale. Se il tuo dispositivo è in garanzia o se hai Apple Care, il negozio riparerà il dispositivo gratuitamente, anche se si tratta di inviarlo per la riparazione.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi di iPhone X
Due problemi esclusivi dell'iPhone X sono le chiamate di emergenza automatiche occasionali e le linee verdi sullo schermo.
È possibile disattivare le chiamate di emergenza automatiche andando su Impostazioni -> SOS di emergenza -> Chiamata automatica. Se soffri del problema delle linee verdi sullo schermo, dovresti Contatta il supporto Apple.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi di iPhone 8
Modificato il metodo di riavvio forzato sul tuo iPhone 8. Se ne possiedi uno, devi premere e rilasciare Volume su, quindi premere il pulsante Volume giù, quindi tenere premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple.
Un altro problema che ha colpito molti dispositivi iPhone 8 è una batteria gonfia. Se riscontri questo problema, dovrai contattare Apple per una sostituzione.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi di iPhone 7
La lamentela più comune dell'iPhone 7 è la scarsa qualità delle chiamate. Apple ha riconosciuto il problema e ha offerto un elenco di soluzioni. Ecco i suggerimenti dell'azienda:
- Verifica che il telefono non sia in modalità di sospensione.
- Assicurarsi che la protezione del paraurti non impedisca il funzionamento dell'altoparlante.
- Riavvia il tuo iPhone.
- Pulisci lo sporco, lo sporco o i detriti sull'altoparlante.
- Assicurati che il volume dell'altoparlante sia impostato al massimo.
È giusto dire che non sono suggerimenti particolarmente utili, ma è ciò che Apple offre per te.
Aneddoticamente, alcuni utenti hanno affermato che la colpa è di Verizon, quindi puoi provare a cambiare operatore se sei disperato.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi di iPhone 6
Ci sono ancora alcune persone che usano l'iPhone 6. È il telefono che era "peccato". Quindi, se ne hai uno, fai attenzione a non metterlo sotto stress fisico.
Per inciso, l'iPhone 6 è stato probabilmente il peggior modello di iPhone dal punto di vista del design:
- I capelli di alcune persone sono stati trovati all'interno perché c'era un piccolo spazio tra lo schermo e la custodia (soluzione: non tenerlo troppo vicino all'orecchio).
- Gli utenti hanno riscontrato 53 Messaggi di errore se hanno sostituito il pulsante Home utilizzando una terza parte.
- Il sistema di stabilizzazione ottica dell'immagine sul modello Plus è difettoso.
- Il touch screen è soggetto a guasti.
Quasi tutti questi problemi possono essere risolti portando il telefono in un Apple Store.
Risoluzione dei problemi su iPhone, padroneggia il processo
Abbiamo saltato Risolve i problemi più comuni dell'iPhone Inoltre suggerimenti per dispositivi specifici. Spero che qualcuno ti aiuti Questi passaggi risolveranno il tuo problema ; Molto probabilmente dovrai contattare il supporto Apple in caso contrario.
