روابط سريعة
كنت أبحث بين الحين والآخر عن الاتجاهات التي يُمكن المرور من خلالها للوصول إلى أفضل الأماكن السياحية أين تمكن لص من سرقة هاتفي. نعم، أنا الآن واحد من آلاف السائحين الذين تُسرق هواتفهم كل عام. إذن، إليك ما فعلته فور سرقة هاتفي.
عند فقدان هاتفك أو تعرضه للسرقة، قد تشعر بالقلق بشأن بياناتك الشخصية والمعلومات الحساسة المُخزنة عليه. لحسن الحظ، هناك خطوات يُمكن اتخاذها بسرعة لحماية بياناتك واستعادة السيطرة. من تتبع الجهاز إلى تأمين الحسابات المرتبطة، هذه الإجراءات يُمكن أن تُقلل من الأضرار المُحتملة وتساعدك في استعادة هاتفك أو تقليل المخاطر. تحقق من بعض النصائح لحماية هاتفك الذكي من السرقة.
1. تمييز الـ iPhone كمفقود على iCloud
من المُحتمل أنَّ اللص أخذ هاتفي في حالة غير مُقفلة، مما يمنحه إمكانية الوصول الكامل إلى جميع بياناتي. حتى لو لم يكن هاتفي مُقفلاً، فقد يكون اللص الذي سرقه لديه المعرفة التقنية لإلغاء قفله دون رقم التعريف الشخصي الخاص بي.
على أي حال، لم أكن لأغامر.
كان أول شيء فعلته بعد سرقة هاتفي هو تسجيل الدخول إلى iCloud وتمييز الهاتف باعتباره مفقودًا. أدى القيام بذلك إلى قفل هاتفي وتعليق Apple Pay.
2. حاولت العثور على الـ iPhone الخاص بي
في البداية، اعتقدت أنني فقدت هاتفي بدلاً من أنه قد تم سرقته.
قمتُ بتسجيل الدخول إلى العثور على الأجهزة على iCloud، على أمل رؤية هاتفي في الفندق الذي كنت أقيم فيه أو في مطعم زرته مؤخرًا. عندما رأيته في طريقه إلى خارج المدينة، استنتجت أنه لا توجد فرصة لاستعادته.
عندما لا تعرف ما إذا كان هاتفك قد سُرق أو ضاع ببساطة، أوصيك بتوخي أقصى درجات الحذر إذا اخترت تعقبه شخصيًا. تحقق من كيفية العثور على هاتف Android المفقود.
3. محو جهازي عن بُعد
الآن بعد أن قررت أنني لن أستعيد هاتفي أبدًا، فقد حان الوقت لمحو بياناته. للقيام بذلك، قمتُ بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى العثور على الأجهزة على iCloud ونقرتُ على محو هذا الجهاز.
لم أكن قلقًا بشأن حذف الصور أو مقاطع الفيديو الثمينة لرحلتي، حيث كان كل ما أحتاجه موجودًا بالفعل في السحابة. سمح لي محو جميع البيانات الحساسة على هاتفي بالارتياح، مع العلم أنَّ اللص لن يتمكن من الوصول إلى معلوماتي الشخصية والمالية.
4. اتصلتُ بالشرطة
لم أتصل بالشرطة حتى تتمكن من إطلاق تحقيق واسع النطاق لاستعادة هاتفي. كنت أعلم أنه بمجرد خروجه من المدينة، لن تكون هناك فرصة لرؤيته مرة أخرى.
ومع ذلك، اتصلتُ بالشرطة لأنَّ السرقات البسيطة نادرًا ما يتم الإبلاغ عنها. كنت آمل أن تُعزز الشرطة وجودها في المنطقة التي سُرق منها هاتفي حتى يتم حماية السياح المُستقبليين مثلي بشكل أفضل.
5. اتصلتُ بشركة الهاتف الخاصة بي
كانت شركة الهاتف الخاصة بي في ذلك الوقت هي AT&T. بعد السرقة اتصلتُ بخدمة الزبائن لإخبارها بسرقة هاتفي. لقد فعلت ذلك لسببين.
أولاً، أردت أن أعرف ما إذا كان الهاتف المسروق مشمولاً بخطتي. قررت تقديم مُطالبة إلى AT&T واكتشفت أنَّ هاتفي مؤمن عليه بالفعل وأنها ستُزوِّدني بهاتف جديد. لو لم يكن هاتفي مؤمنًا، لكنت اشتريت هاتفًا جديدًا على الفور.
السبب الثاني الذي دفعني إلى الاتصال بها هو تعطيل حسابي حتى لا يتمكن هاتفي من إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أو استخدام أي بيانات. سيؤدي تعطيل الحساب أيضًا إلى منع مُجرمي الإنترنت من استخدام الرسائل القصيرة للتحقق بخطوتين والوصول إلى الحسابات المالية.
6. لقد قمت بتغيير كلمة سر حسابي على Apple من بين أمور أخرى
في هذه المرحلة، كنت مُتأكدًا تقريبًا من أنَّ حساباتي الأكثر أهمية قد تم حمايتها. وللمضي قدمًا في تعزيز أمان بياناتي، قررت تغيير كلمة سر حساب Apple ID الخاص بي وكلمات السر المُستخدمة للحسابات المالية. لحسن الحظ، أستخدم مدير كلمات السر، لذا كان تسجيل الدخول إلى حساباتي وإجراء التغييرات من كمبيوتر صديقي أمرًا سهلاً نسبيًا.
7. الاتصال بالأحباء والأصدقاء
الآن بعد أن قمت بحماية نفسي، فقد حان الوقت لحماية أحبائي وأصدقائي. لقد أرسلت رسائل إلى المُقربين مني ونشرت على IG أنني فقدت هاتفي مؤخرًا وأنه إذا تم الإتصال بأي شخص في الساعات القليلة الماضية بطلب غريب أو رسالة تحتوي على رابط، فيجب عليه تجاهل الرسالة.
إنَّ سرقة هاتفك تشبه قطع ذراعك. تشعر بالشلل والضياع بدون جهازك؛ لقد مررت بهذا من قبل. ومع ذلك، فإنَّ وجود خطة استجابة في حالة سرقة جهازك أمر بالغ الأهمية. أتمنى ألا يتعرض جهازك للسرقة أبدًا، ولكن إذا حدث ذلك، فما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه. يُمكنك الإطلاع الآن على كيف يُمكن اختراق هاتفك عن بُعد وما الذي يُمكنك فعله لمنعه.
