هذا البحث العلميّ عرّفني بالصيغة المثالية التي أحتاجها لاستخدام ChatGPT بكفاءة عالية

مع ChatGPT، نسارع لتجميع “مطالبات مثالية“: تركيبات معقدة تعد بفتح أفضل إجابات الذكاء الاصطناعي. لقد جربت نصيبي منها، من محاكاة العروض التقديمية إلى اختراقات الإنتاجية، لكنني دائمًا ما انتهيت إلى حيث بدأت، متسائلاً عما إذا كنت أبالغ في تعقيد الأمور. ثم عثرت على دراسة رائعة أجراها باحثون في كلية وارتون (جامعة بنسلفانيا).

اختبرت الورقة البحثية ما إذا كانت نماذج اللغة مثل ChatGPT تستجيب لنفس مبادئ الإقناع التي تؤثر على الناس. ووجدوا أن الفرق ليس فقط في ما تسأله – بل في كيفية سؤالك. تمامًا مثل المحادثات البشرية.

تجربة الإقناع بالذكاء الاصطناعي “نادني بالوغد”

كيف ضاعفت حيل علم النفس الكلاسيكية معدلات امتثال ChatGPT

وضع الباحثون GPT-4o mini، أحد الإصدارات القديمة من ChatGPT، في 28000 محادثة اختبارية. بدلاً من الأسئلة المباشرة، قاموا بتضمين الطلبات في إشارات إقناع معروفة من علم النفس: السلطة، والالتزام، والإعجاب، والمعاملة بالمثل، والندرة، والإثبات الاجتماعي، والوحدة.

هذه هي نفس التقنيات التي استخدمها مندوبو المبيعات والمفاوضون والمسوقون لعقود. ما هو الاكتشاف المثير للدهشة في الدراسة؟ هذه التكتيكات نجحت أيضًا على الذكاء الاصطناعي. عندما تمت إضافة مبدأ إقناع إلى مطالبة، تضاعف معدل امتثال النموذج بأكثر من الضعف من حوالي واحد من كل ثلاثة إلى أكثر من اثنين من كل ثلاثة.

استخدم الباحثون أمثلة مثيرة للجدل (مثل مطالبة الذكاء الاصطناعي بتقديم إهانات أو وصف مواد كيميائية محظورة). لكن الرؤية الكبيرة ليست حول التلاعب؛ بل هي أن ChatGPT يتفاعل مع الإشارات الاجتماعية بنفس الطريقة التي يتفاعل بها الناس. بالنسبة لنا، هذا خبر جيد. يقول الباحثون إنه يمكننا أيضًا استخدام هذه المبادئ لتحقيق نتائج إيجابية، من خلال تحفيز أو تدريب الذكاء الاصطناعي للحصول على نتائج أفضل (وليس مجرد التلاعب).

كيف استخدمت مبادئ الإقناع السبعة مع ChatGPT

للحصول على مطالبات أذكى وأكثر حدة

إليك كيف يمكن لكل مبدأ أن يحسن مطالباتك اليومية. قد يختلف أداؤك وفقًا للسياق الذي تغذيه به. لقد جربت هذه المطالبات على ChatGPT 5.

السلطة

نحن نثق بالخبراء، ويبدو أن الذكاء الاصطناعي يفعل ذلك أيضًا. من خلال استدعاء السلطة، فإنك تحدد نغمة لرد واثق وخبير. تأطير ChatGPT كخبير هو القاعدة الذهبية للمطالبة.

الالتزام

بمجرد الاتفاق على خطوة صغيرة، يصبح من الأسهل التدرج إلى خطوات أكبر.

الإعجاب

نحن أكثر استعدادًا للمساعدة عندما نُعجب بشخص ما. حتى ChatGPT يستجيب بشكل أفضل عندما تبدأ بكلمات الثناء.

المعاملة بالمثل

إذا قدمت قيمة، فمن المرجح أن تحصل على قيمة في المقابل.

النُدرة

الإلحاح يزيد من التركيز.

الإثبات الاجتماعي

نحن نتبع ما يفعله الآخرون، والذكاء الاصطناعي يعكس تلك اللغة.

الوحدة

تأطير المهمة على أنها مهمة مشتركة يبني القبول.

تصميم التعليمات المثالية

ادمج عدة إشارات إقناع في طلب واحد قوي

السحر الحقيقي يكمن في دمج عدة مبادئ في طلب واحد. بدلاً من مجرد أمر بسيط، تحصل على بداية محادثة مقنعة.

إليك مثالًا مُركّبًا:

من المرجح أن يمنحك هذا جدول أعمال حادًا ومخصصًا أكثر من مجرد سؤال بسيط: “ضع لي خطة”.

ثلاثة قوالب “ميجا-برومبت” يمكنك استعارتها

نصوص جاهزة للاستخدام اليومي

لمساعدتك على البدء مباشرة في بعض التجارب، إليك “ميجا-برومبت” جاهزة يمكنك استخدامها لأي مهمة تقريبًا.

1. مُطالبة “الخبير الموجّه”

أجده الأفضل للتعلم والبحث والتحرير.

2. مُطالبة “الشريك المتعاون”

أجده الأفضل للمشاركة في إنشاء المسودات وتبادل الأفكار وتحسين المحتوى.

3. مُطالبة “الصيغة المجربة”

هذا مثالي لشروحات “كيف تفعلها بسرعة”، والدروس التعليمية، ونصائح الإنتاجية.

لماذا يغير هذا طريقة إعطاء التعليمات؟

بعد التعمق في هذا البحث، أدركت أن الأمر يتعلق بشكل أقل بحيل التعليمات التقنية وأكثر بعلم نفس المحادثة. إن صياغة الطلبات كما لو كنت تتحدث إلى زميل أو مرشد حقيقي أسهل بكثير من كتابة الكثير من النصوص الآلية. الآن، سأعود إلى التعليمات القديمة الخاصة بي (على سبيل المثال، استخدام ChatGPT للتعلم المصغر) وتحسينها.

لذا، في المرة القادمة التي تكتب فيها طلبًا، لا تقدم مجرد تعليمات. قم بتغليفه بالسلطة، وأضف لمسة من الثناء، أو قم بصياغته كمشروع مشترك. أنت لست بحاجة إلى عشرات الحيل، ولكن مجرد تعليمة ضخمة مدعومة بالبحث في عدد قليل من النكهات المختلفة. استمر في التجربة.